Kapcsolat
Általános kérdés, partneri ügy vagy technikai probléma esetén írj nekünk az alábbi űrlapon vagy az info@iszallas.hu címre.
Miben tudunk segíteni?
Az iSzallas.hu ügyfélszolgálatán keresztül kérdezhetsz a partneri regisztrációról, a havi és éves előfizetési lehetőségekről, a fizetésről, valamint a szálláshely-adatlap beállításairól. Ha egy adatlap szerkesztésével, képfeltöltéssel, szolgáltatások megadásával vagy a publikus megjelenéssel kapcsolatban van kérdésed, írd le minél pontosabban, mit tapasztalsz.
Technikai hibánál érdemes megadni, melyik oldalon jelentkezik a probléma, milyen eszközt vagy böngészőt használsz, és ha lehet, röviden azt is, milyen lépések után jelentkezik a hiba. Így gyorsabban tudjuk beazonosítani és javítani.
Partneri és vendégkérdések
Szállásadóként az előfizetéssel, számlázással, partnerfiókkal és szálláshelyed megjelenésével kapcsolatos kérdéseket várjuk. Vendégként az iSzallas.hu működésével, a kereső használatával vagy az érdeklődési űrlappal kapcsolatban tudunk segíteni. Konkrét foglalás véglegesítését és a szálláshely szolgáltatásaira vonatkozó részletes egyeztetést mindig közvetlenül a kiválasztott szálláshellyel kell intézni.
Az üzeneteket igyekszünk a lehető leghamarabb feldolgozni. Kérjük, egy ügyet lehetőleg egy üzenetben írj le, és olyan e-mail címet adj meg, amelyen vissza tudunk jelezni.